Road Map digitale

Consulta le aree servizio che trovi in questa sezione per comprendere in modo specifico come possiamo rispondere ad ogni tua necessità.

Scopri le attività e gli strumenti che possono aiutarti a creare o consolidare la strategia di Digital Marketing della tua Impresa

Creazione ed evoluzione siti Istituzionali e di Prodotto

Come gli organismi biologici, i siti invecchiano: per mantenere elevati standard di funzionamento hanno bisogno di essere costantemente aggiornati.

Che si tratti di effettuare un efficace restyling funzionale di siti già esistenti di realizzare un nuovo sito FastForWeb ha la risposta che fa per te.

I nostri esperti padroneggiano le più evolute strategie di Customer Experience e Service Design e sono in grado di sviluppare progetti su misura graficamente e tecnicamente all’avanguardia.

Dalle più agili soluzioni Mobile Site alle Corporate Web Solution più complesse affidati a FastForWeb per:

  • Analisi strategica e analisi della concorrenza

  • Sviluppo delle più evolute interfacce grafiche

  • User experience & service design analysis

  • Implementazione web all’avanguardia

  • Recovery Service

Ottimizzazione del sito per i motori di ricerca

Molti siti operano al di sotto del proprio potenziale a causa di una serie di fattori su cui, fortunatamente, è possibile intervenire.

L’acronimo SEO - Search Engine optimization - comprende gli interventi e le procedure che permettono al tuo sito di essere trovato più facilmente, comparire nelle prime posizioni nella pagina dei risultati e migliorare l’esperienza di navigazione dell’utente.

Tra le attività SEO che FastForWeb può svolgere per te vi sono:

  • Ottimizzazione della struttura del sito internet per i motori di ricerca, secondo le regole Google

  • URL SEO friendly: gli indirizzi delle pagine web saranno facilmente comprensibili dal motore di ricerca, così come la struttura e l'alberatura del sito

  • Auto-aggiornamento sitemap, per segnalare al motore di ricerca ogni cambiamento nel sito e ogni nuovo contenuto

  • Gestione della memoria browser e server avanzata

  • Indicizzazione delle immagini

  • Integrazione con i servizi di Google per i webmaster

  • Analisi performance del sito

  • Gestione avanzata Google Tag Manager e Google Console

Media Planning e progettazione campagne di Advertising online

Quando il tuo sito possiede tutte le caratteristiche che possono renderlo davvero performante, è il momento di farlo conoscere ai potenziali clienti.

Pianificare una strategia di comunicazione è il primo passo per non vanificare tempo e risorse economiche ed evitare le innumerevoli trappole che uno specialista conosce bene.

Per questo dedichiamo un notevole impegno alla costruzione di un piano media strutturato e sinergico, senza limitarci ad una semplice ‘attivazione’ di procedure e strumenti.

  • Individuazione degli obiettivi strategici

  • Costruzione dei piani editoriali più efficienti

  • Impostazione e ottimizzazione dei Tool di gestione in relazione alla strategia prescelta

  • Definizione delle guidelines per acquisto spazi alle migliori condizioni per il cliente

  • Creazione delle campagne e gestione economica della pianificazione

Keyword advertising / SEA - Search Engine Advertising

Le attività promozionali basate sulla ricerca per parole chiave sono il fiore all’occhiello di FastForWeb: dalle campagne locali di micro-marketing alle strategie search di respiro internazionale, grazie alla nostra esperienza sei sicuro di trovare sempre una risposta efficiente e competitiva.

Per supportarti in tutte le fasi della realizzazione di campagne sponsorizzate nei principali motori di ricerca, i nostri esperti provvediamo quindi a:

  • Analisi e Definizione della Strategia di Comunicazione Digitale

  • Impostazione Tool di WebAnalytics

  • Definizione delle keyword, ideazione e realizzazione annunci testuali per campagne SEA

  • Ottimizzazione dei tracciamenti relativi al Tool di WebAnalytics

  • Caricamento campagne sul Tool di gestione

  • Aggiornamento costante delle strutture di campagna per migliorare le performance

Display Advertising

Quando navighi su un sito e vedi comparire - in qualche punto dello schermo o in sovrimpressione – una ‘pubblicità’, significa che qualcuno ti ha scelgo come target potenziale del proprio messaggio.

Il Display Advertising è una forma di comunicazione visiva che utilizza immagini e testo per catturare l’attenzione di un utente digitale.

Grazie ad una campagna di Display Advertising, FastForWeb ti aiuta a selezionare i clienti più potenziali mostrando loro annunci impattanti e coinvolgenti.

Il banner - formato di riferimento del display advertising – è oggi dinamico, interattivo e flessibile: skin, skyscraper, expanding banner e pushbar sono solo alcuni dei formati disponibili a tua disposizione.

Grazie al Display Advertising possiamo selezionare l’audience che vogliamo raggiungere, scegliere la tipologia di annuncio pubblicitario più efficace e inserire anche questo strumento nella nostra digital strategy.

  • Acquisizione degli spazi pubblicitari più potenziali in relazione agli obiettivi strategici e negoziazione con le concessionarie di riferimento

  • Ideazione creativa degli annunci e realizzazione di tutti i formati necessari

  • Gestione media ‘chiavi in mano’

  • Ottimizzazione continua della performance delle campagne

Video Advertising

Il video advertising comprende tutti i formati di display advertising che propongono un contenuto video.

In particolare, Video Adverstising tende ad essere associato agli annunci pubblicitari pre-roll che vengono proposti, per esempio, su YouTube prima dell’avvio del video che abbiamo selezionato.

Come di consueto, è possibile selezionare il target di utenti più potenziale in base a criteri quali età, sesso, area geografica, interessi etc.

Inoltre, il budget viene generalmente investito in modalità ‘pay per View’: non si paga quindi nulla se l’utente non visualizza il tuo annuncio per almeno 30 secondi o non interagisce con l'annuncio stesso.

Affidati a FastForWeb ogni volta che hai bisogno di:

  • Specifica analisi di segmentazione e media targeting

  • Acquisizione degli spazi pubblicitari più potenziali in relazione agli obiettivi strategici

  • Negoziazione con le concessionarie di riferimento

  • Creazione di video promozionali istituzionali e di prodotto

Social Media Advertising

La creazione di campagne di pubblicità interattiva basate su inserzioni veicolata all'interno di Social Network e Community come Facebook è di cruciale importanza per raggiungere un elevato bacino di potenziali clienti.

Post sponsorizzati, banner etc. ti permettono di creare efficaci campagne call to action sulle principali piattaforme social, trasformandole in una potenziale fonte di lead generation per il tuo business.

Dalla attività di gestione editoriale alla creazione dei necessari contenuti media, FastForWeb ti supporta a 360 gradi offrendoti ogni volta il miglior rapporto tra obiettivo auspicato e investimento necessario.

  • Realizzazione Piano Editoriale

  • Pianificazione delle campagne Social Advertising

  • Produzione materiali di Campagna

  • Selezione Target di Comunicazione

  • Caricamento campagne sul tool di gestione

  • Ottimizzazione dei tracciamenti relativi al Tool di Web Analytics

  • Ottimizzazione continua delle performance delle campagne

Direct e-Mailing / DEM Advertising

Ha ancora senso - magari a partire da una anagrafica di indirizzi in nostro possesso - contattare un potenziale interlocutore con una mail?

La risposta è sì, a patto di evitare gli errori più comuni: titoli banali, comunicazioni prolisse, contenuti banali, ‘visual’ poco accattivante e così via.

Come sempre, gestione professionale e predisposizione di materiali media dal design adeguato fanno la differenza.

Da non dimenticare, inoltre, la possibilità di avvalersi di strategie media per il direct e-Mailing sponsorizzate a supporto dell’attività stessa.

Ad esempio, è possibile pianificare il proprio annuncio pubblicitario all’interno di Gmail selezionando i criteri di targetizzazione socio-demografici al compimento di una specifica azione (es. dopo aver navigato su siti tematici collegati al nostro business).

Affidati a FastForWeb per tutte le fasi del Direct e-Mailing management per cui è importante operare con l’ausilio di professionisti di riconosciuta competenza:

  • Analisi e ottimizzazione delle anagrafiche

  • Acquisto di anagrafiche ad hoc

  • Definizione della strategia DEM più efficace

  • Realizzazione dei materiali creativi

  • Creazione del calendario editoriale

  • Gestione delle principali piattaforme di gestione DEM

  • Analisi delle performance e delle redemption di campagna

E-Commerce Management

Da Amazon a ProntoShop, molte sono le piattaforme di E-commerce attraverso le quali è possibile dare impulso alla propria attività.

Come sempre, essere presenti su una o più di queste piattaforme non significa però ottenere automaticamente il risultato sperato: le complessità gestionali sono molteplici e un adeguato supporto specialistico rappresenta spesso un ottimo investimento.

FastForWeb ti supporta quindi nella:

  • Costruzione del tuo shop-online sulle principali piattaforme

  • Risoluzione di eventuali problematiche tecniche connesse ad uno shop già esistente

  • Gestione e analisi integrata degli eventi commerciali connessi allo shop, al sito etc.

  • Pianificazione di eventuali attività di sponsorizzazione su piattaforme di e-commerce

  • Costruzione di piattaforme di e-commerce customizzate

E-commerce Advertising

Se intendi sviluppare la tua attività di Online Shopping, puoi affiancare specifici strumenti di E-commerce Advertising alle più tradizionali forme di comunicazione sponsorizzata online.

FastForWeb è tra le agenzie in grado di supportarti nella gestione di campagne SEA basate sull’utilizzo di Search Engine proprietari, come per esempio quello di Amazon.

I nostri specialisti sono quindi in grado di implementare specifiche strategie per guidare i potenziali clienti che effettuano una ricerca prodotto verso le referenze di tuo interesse, sfruttando nel modo più efficace i più noti software di Shopping Search Engine.

  • Costruzione di titoli Keyword-optimized secondo le regole del motore di ricerca di riferimento

  • Analisi e parametrizzazione dei criteri di ricerca in relazione a specifici Field/aree tematiche

  • Costruzione e gestione delle campagne

  • Analisi costante dei ranking e dei parametri di ricerca ottimali

Sviluppo Applicazioni per Smartphone e Tablet

App, Web App, App Utility, Gamification utilities, training tool…

Non c’è che l’imbarazzo della scelta quando si tratta di ‘cliccare’ un’icona sui nostri dispositivi digitali.

In relazione a questi strumenti di digital marketing, FastForWeb ti supporta attraverso:

  • Specifica progettazione delle applicazioni professionali di cui hai bisogno

  • Perfetta integrazione con i supporti tecnologici disponibili in azienda e massima funzionalità per utenti interni e clienti esterni

I nostri specialisti sono inoltre in grado di:

  • Collegare queste applicazioni ai principali software di Content Management System

  • Creare soluzioni customizzate per la gestione di specifici database documentali e relazionali necessari al corretto funzionamento delle applicazioni

Creazione contributi video, web graphic, banner di comunicazione

FastForWeb possiede una forte vocazione e un peculiare know-how per quanto riguarda la progettazione e ideazione creativa di materiali per le tue attività di advertising digitale e - ove necessario a supporto della strategia complessiva - di comunicazione integrata offline.

Grafici, web designer e visual artist collaborano alla realizzazione di siti, banner, post, video, mail, magazine online e tutto quanto necessario per il coinvolgimento del tuo cliente.

  • Identificazione del concept e della communication strategy

  • Progettazione di specifici materiali o di macro-strategie integrate

  • Costruzione di copy e visual coerenti con gli obiettivi di comunicazione

  • Integrazione dei contributi online e offline

  • Evoluzione dei materiali grafici attualmente utilizzati

Analisi efficienza e ottimizzazione delle attività di Buying e Campaign strategy

Una relazione virtuosa tra investimenti promozionali e ricavi attesi è condizione imprescindibile per una efficace attività di comunicazione.

Una copertura non adeguata delle ricerche degli utenti o una pianificazione imprecisa delle Keyword può causare forti inefficienze economiche e una conversione inadeguata dell’investimento in risultati tangibili.

Considerando che la maggior parte delle attività di pubblicità online si pagano quando il cliente clicca sull’annuncio, il valore di un click va moltiplicato per migliaia di visite al nostro sito.

I Web Analyst di FastForWeb si incaricano quindi di effettuare una attenta valutazione incrociata del costo contatto, del tasso di conversione e di molti altri fattori correlati, con l’obiettivo di ottimizzare il budget di comunicazione.

  • Valutazione complessiva del piano globale di comunicazione, degli investimenti media e dei tool promozionali selezionati

  • Valutazione incrociata dei target obiettivo e delle audience media in relazione alle attività di comunicazione implementate

  • Check di attivazione e performance ottimale degli strumenti di gestione e monitoraggio connessi alle piattaforme di riferimento

  • Creazione piani media evolutivi

  • Analisi e manutenzione in tempo reale dei comportamenti di navigazione

  • Analisi e ottimizzazione continua della performance delle singole campagne

  • Analisi del pubblico della Social Fan Page

  • Ideazione e Realizzazione di reportistica avanzata ad hoc

Database Management & Content Management System

L’adozione di strategie evolute di contatto con i propri clienti richiede un sito ben progettato e una customer experience di qualità, ma non solo: anche il ‘dietro le quinte’ deve necessariamente essere all’altezza del servizio che intendiamo offrire.

Il ‘combustibile’ di cui il nostro motore digitale ha bisogno per funzionare è rappresentato prima di tutto da informazioni e dati necessari alla costruzione del modello di Customer Service auspicato.

Accesso ad archivi aziendali online, utilizzo delle banche dati interne, upload e download di materiali e protocolli informativi sono oggi il fulcro del complesso sistema relazionale digitale che unisce azienda e clienti.

In quest’ottica, sempre più spesso piccole e medie imprese devono omogeneizzare la propria infrastruttura hardware - tipicamente un Server aziendale - con la gestione di un Database Management System e con la complessa relazione esistente tra ‘manipolazione controllata’ dei dati e interrogazione efficiente delle informazioni attraverso siti, portali e così via.

Grazie ai suoi specialisti, FastForWeb si propone quindi come affidabile partner digitale nella:

  • Analisi dei fabbisogni tecnici e operativi connessi a data management e content management

  • Progettazione e customizzazione del modello di gestione informativa più adatto alla specifica realtà di riferimento

  • Creazione e manutenzione dei sistemi software (es. database relazionali) per la creazione di protocolli di accesso, manipolazione e interrogazione delle informazioni, definizione e gestione degli standard di sicurezza etc.

  • Adeguamento e sviluppo di precedenti sistemi di data management non più funzionali

  • Integrazione delle infrastrutture aziendali con i sistemi di trasmissione delle informazioni (es. siti prodotto) ed elaborazione dei relativi protocolli gestionali

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